Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026.
Responsable du traitement
Hôtel Brimer (SNC), 1 route de Beaufort, L-6360 Grundhof, Luxembourg. Téléphone : +352 26 878 71 — E-mail : info@hotel-brimer.lu.
Principes généraux
Le traitement de vos données personnelles est réalisé conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Données collectées et finalités
Formulaire de contact : les nom, adresse e-mail et message que vous nous transmettez sont utilisés uniquement pour répondre à votre demande. Ces données sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact.
Réservations : les réservations sont traitées via le moteur de réservation externe Lighthouse, agissant comme prestataire indépendant. Les données saisies lors d’une réservation sont traitées par ce prestataire selon sa propre politique.
Statistiques de fréquentation : nous utilisons Cloudflare Web Analytics, une solution de mesure d’audience sans cookie qui ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier.
Demandes de table et newsletter : les demandes de réservation de table et les inscriptions à notre newsletter sont conservées dans le système de gestion sécurisé du site. Nous utilisons ces données uniquement pour traiter votre demande ou vous envoyer notre newsletter ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment via info@hotel-brimer.lu.
Protection anti-spam : pour prévenir l'utilisation abusive de nos formulaires, nous utilisons Cloudflare Turnstile. Cloudflare traite à cette fin des données techniques (telles que l'adresse IP et les caractéristiques du navigateur) afin de déterminer si une demande provient d'un humain. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare pour plus d'informations.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse info@hotel-brimer.lu.
Autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg.
Sécurité et liens externes
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Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.